こんにちは！清水勝彦研究室の原田勲です。2022年11月1日でケース※を作るために星野リゾート株式会社東京オフィスを伺い、星野佳路代表（以下、星野代表）に直接インタビューさせていただきました。

星野代表は、にこやかに挨拶され、ぎこちなく挨拶をしてしまったかもしれません(^_^;)インタビューを終始笑顔で丁寧に、明快にロジカルに回答していただきました。星野リゾート歴史、社員とのコミュニケーションの取り方などの情報を共有していただきました。

【インタビューのまとめ】

1. “採用”の苦労からフラット組織文化へ
2. 社員パフォーマンスを引き出す工夫、自律した社員の現場での判断
3. 教科書通りの経営は教科となる教科書選びが重要、そして続けることが大切
4. 日本型温泉旅館を世界進出、リゾートの達人を目指す
5. 21年度は年間65日スキー。（22年度年間70日目標）

以上がざっくりとしてまとめです。詳細についてはケースにまとめたいと思いますので、乞う、ご期待。K B Sライフは日々是好日の日々ですが、本日は格別な経験と学びの“佳い一日”になりました。

清水勝彦研究室

原田　勲（H A RADA　Isao）