こんにちは。
M39　野島朋子です。
9月に入りあっという間に半ばが過ぎ、修士論文に頭を悩ませる日々ですが、

夏休みのゼミ合宿の報告をさせていただきます！

合宿では2社の企業訪問に行ってまいりました。

第一弾は、Ｍ39のゼミ生　阿部さんのご実家でもあります「兵庫ヤクルト販売株式会社」です。

http://www.hyogo-yakult.co.jp

兵庫ヤクルトでは、『健康お役立ち　おもてなし企業』として、

地域160万人のお客さまの健康を守るべく、ヤクルト製品の販売だけでなく

健康セミナーの開催や食育事業など、幅広い活動を行っています。

訪問では、倉庫の見学や社員の皆さまとのディスカッションのほか、

実際にヤクルトレディの方々の定例ミーティングに参加させていただきました。

そこでは和気あいあいとした雰囲気で意見を交換し合う様子や、

どうすればお客さまに、地域の皆さまに喜んでいただけるのか？について情報共有している姿を目の当たりにし、

社長の想いである『お役立ち・おもてなし』というマインドがしっかりと社員に根付いていることを感じました。

ヤクルトを通じて地域の方々との交流がうまれ、お役立ちマインドで地域の方々に接することでヤクルトファンが増え、

最終的にヤクルトの販売にもつながるという好循環が生まれていたのです。

今回、地域とのより良い関係性を構築することでビジネスを繁栄させていくという

地域密着型のマーケティング活動を目の当たりにできたことは

私たちにとって大きな学びとなりました。

改めてこの場をお借りして、兵庫ヤクルト販売株式会社の皆さまに御礼申し上げます。

ありがとうございました。

＞次回は　ゼミ合宿その３、同じく企業訪問の様子のレポートです！