清水先生の連載「『満足度調査で5点満点中4.5点』ではイマイチな理由 『問題解決』の前に読みたい 『データはウソをつく』」 が日経ビジネスオンラインに掲載されました。 2015年04月10日http://business.nikkeibp.co.jp/article/skillup/20150407/279668/?n_cid=nbpnbo_mlt&rt=nocnt